電子票務(wù)系統是智慧景區的重要組成部分;由多個(gè)子系統組成,由中央管理子系統集中控制、統一設置和管理、通過(guò)統一的數據庫平臺,進(jìn)行子系統之間的數據交互,存儲所產(chǎn)生的所有系統數據。采用分布式子系統結構的最大優(yōu)點(diǎn)是:給予集中的權限管理和設置管理機制,能大大提高系統的操作便利性和易維護性;實(shí)現子系統應用的分散式布局,滿(mǎn)足了系統不同功能應用、不同類(lèi)型用戶(hù)角色的使用需要。
其中包含了:景區售票管理系統、景區檢票系統,景區電子商務(wù)平臺(官網(wǎng)/微信售票)、實(shí)現了全程自動(dòng)化的窗口電子售票、檢票、網(wǎng)上預訂、微信購票、自助機售取票、財務(wù)管控、營(yíng)銷(xiāo)推廣,數據分析等功能。售檢票系統與云平臺、智能分銷(xiāo)系統、微信訂票、官網(wǎng)售票等電子商務(wù)系統相結合,形成景區自主的線(xiàn)上線(xiàn)下一體化(OTO))電子票務(wù)系統。
系統拓撲圖
電子O2O平臺系統圖
電子票務(wù)系統模塊概述
電子票務(wù)系統包含的功能模塊有:電子售檢票子系統、腕表發(fā)放及結算子系統、更衣柜管理子系統、POS收銀消費管理子系統、電子商務(wù)平臺子系統、會(huì )員管理子系統、報表查詢(xún)統計、系統管理子系統。
1、電子售檢票子系統
主要包括:電子門(mén)票的設置、門(mén)票活動(dòng)打折管管理、旅行社管理、電子門(mén)票的通道即區域設置、門(mén)票審核、團票預定、售票、門(mén)票打印、檢票、換票、退票、退換票審核、返點(diǎn)設置、門(mén)票銷(xiāo)售量設置、門(mén)票銷(xiāo)售統計報表的查詢(xún)統計。
2、自助售取票
支持:串碼、刷手機二維碼、二代身份證取票;支持現場(chǎng)現金、微信支付寶、銀聯(lián)卡購票。
3、檢票入園
支持:一維二維碼、IC卡、金融卡、二代身份證、支付寶微信、閃付卡、手機掃碼、“刷臉”檢票入園
4、電子商務(wù)平臺子系統
主要包括:微信購票、電子票分銷(xiāo)、網(wǎng)上購票、網(wǎng)上電子支付、取票短信驗證碼、園區自助取票、網(wǎng)上購票查詢(xún)統計報表。
5、報表查詢(xún)統計子系統
主要統一管理以上子系統中涉及到各種報表和財務(wù)的結算、分析報表,支持定制化報表;